日前有网友反映,其所使用的Win10 1909在使用的过程中突然出现了Bug,具体的症状为“系统黑屏不能使用,且整个屏幕上只剩下一个鼠标”!而之所以会出现这样的情况,很可能是系统的内部组件出现了问题。那么,该怎么解决呢?有类似困扰的朋友,可以参考一下小编分享的方法。